📥 Où trouver ma facture ?

Dès que votre paiement est validé, une facture est générée automatiquement. Elle est disponible dans votre espace personnel.

Étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte ècoula
  2. Accédez à la rubrique Abonnement
  3. Cliquez sur Factures
  4. Téléchargez la facture au format PDF

📅 Fréquence de facturation

– Abonnement mensuel : une facture est émise chaque mois, à la date du prélèvement
– Abonnement annuel : une facture est émise une fois, à la date d’achat

✏️ Facture au nom de votre entreprise ?

Pour recevoir une facture avec le nom de votre entreprise, merci d’envoyer une demande à :
đź“§ contact@ecoula.eu

Indiquez :
– Le nom légal de l’entreprise
– L’adresse complète
– Le numéro de TVA intracommunautaire (si applicable)
– L’adresse e-mail liée à l’achat

Une facture mise à jour vous sera envoyée dans les meilleurs délais.

🧾 Problème avec une facture ?

– Montant incorrect
– Facture manquante
– Nom ou adresse erronée

📧 Écrivez-nous à contact@ecoula.eu avec les détails nécessaires.

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